デジタル・データで説明できない顧客の行動原理 エスノグラフィーが顧客の真の姿を描き出す〔An Anthropologist Walks into a Bar...〕 (行動観察×ビッグデータ)
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2014年8月号 2014.8.1
掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2014年8月号(2014.8.1) |
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ページ数 | 14ページ (全15993字) |
形式 | PDFファイル形式 (1698kb) |
雑誌掲載位置 | 40〜53頁目 |
デジタル・データで説明できない顧客の行動原理 エスノグラフィーが顧客の真の姿を描き出す〔An Anthropologist Walks into a Bar...〕 (行動観察×ビッグデータ)ReDアソシエーツ 顧客担当取締役クリスチャン・マズビャーグChristian MadsbjergReDアソシエーツ 欧州部門取締役ミケル B. ラスムッセンMikkel B. Rasmussen倉田幸信/訳…
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