【再掲】ビジネス・リーダーの近視眼を正す　マーケティングの針路〔Ａｌｌ　Ｓｈａｒｉｎｇ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｍｉｎｄ〕
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー　2008年11月号　2008.11.1

この記事の情報
掲載誌	DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー　2008年11月号（2008.11.1）
ページ数	12ページ　（全13667字）
形式	PDFファイル形式　（943kb）
雑誌掲載位置	145〜156頁目

【再掲】ビジネス・リーダーの近視眼を正す　マーケティングの針路〔Ａｌｌ　Ｓｈａｒｉｎｇ　Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ　Ｍｉｎｄ〕ハーバード・ビジネススクール　名誉教授セオドア・レビットＴｈｅｏｄｏｒｅ　Ｌｅｖｉｔｔ［聞き手］編集部２００６年６月に他界したセオドア・レビットは、１９６０年代という時期に、「製造業のサービス事業化」「サービスの標準化」「アフター・マーケット」「無形資産の価値」「顧客リレーションシ…