EU企業のスタディから学ぶ 製造業がサービスで儲ける秘訣〔How to Sell Services More Profitably〕 (収益力の経営)
DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2008年7月号 2008.7.1
掲載誌 | DIAMONDハーバード・ビジネス・レビュー 2008年7月号(2008.7.1) |
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ページ数 | 10ページ (全11935字) |
形式 | PDFファイル形式 (1127kb) |
雑誌掲載位置 | 146〜155頁目 |
EU企業のスタディから学ぶ 製造業がサービスで儲ける秘訣〔How to Sell Services More Profitably〕 (収益力の経営)ケルン大学 教授ベルナー・ライナルツWerner ReinartzHECスクール・オブ・マネジメント 准教授ウォルフガング・ウラガWolfgang Ulaga有賀裕子/訳EUの製造業20社のサービス事業について調べたところ、サービスの利益が製品よりも…
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