創刊２１周年特集 「称賛される会社」に学ぶ〜プロクター・アンド・ギャンブル
日経情報ストラテジー 第252号 2013.4.1
| 掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第252号（2013.4.1） |
|---|---|
| ページ数 | 3ページ （全3433字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1745kb） |
| 雑誌掲載位置 | 33〜35ページ目 |
世界の消費財業界を牛耳る巨人であるＰ＆Ｇ。実はその強さは現場主義から始まる。 「米本社ＣＥＯ（最高経営責任者）のボブ・マクドナルドが各国を訪問すれば、まずお客様に会いに行く。社内のミーティングが一番ではない」。Ｐ＆Ｇジャパン（神戸市）の奥山真司社長はこう語る。 Ｐ＆Ｇでは幹部が当たり前のように、顧客が商品を買ったり、使ったりする現場に足を運ぶ。奥山社長も少なくとも月に１〜２回は店舗に出向いて、顧…
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