特集１　「人財」の見える化　組織力を向上させる人材活用〜ケース　１　「やる気」の見える化
日経情報ストラテジー　第183号　2007.7.1

　この２年、保険業界では嵐が吹き荒れた。大手を含む実に５０社以上で保険金などの支払い漏れ・支払い拒否が発覚し、多くの企業が行政処分の対象となった。前代未聞の不祥事の嵐は、業界各社と保険制度そのものに対する著しい信頼低下につながった。信頼を取り戻すための自浄努力は困難を極める。　東京海上日動あんしん生命保険（東京・中央）もそんな苦難に挑んでいる１社。今年４月に未払い案件があったと発表し、現在、全社一…