特集2 コンビニが再挑戦する現場改善力の向上〜店員と取引先の知恵を引き出せ
日経情報ストラテジー 第175号 2006.11.1
掲載誌 | 日経情報ストラテジー 第175号(2006.11.1) |
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ページ数 | 3ページ (全3166字) |
形式 | PDFファイル形式 (310kb) |
雑誌掲載位置 | 226〜228ページ目 |
新システムでコンビニの現場は具体的にどのように変わるのか。 セブン−イレブンが新しい店舗システムを先行導入した店舗に行ってみると、1つの変化に気づく。オーナーや店長と店員が会話する「場所」が以前と違ってきているのだ。売り場で新しい発注端末の画面を見ながら、翌日の発注数や棚割を話し合う姿が頻繁に見受けられる。 こうした変化は佐藤執行役員の狙い通りだ。新システムでは店内に無線LANを設置したので、発…
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