特集２　コンビニが再挑戦する現場改善力の向上〜ＩＴで現場が考える力を上げる
日経情報ストラテジー　第175号　2006.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経情報ストラテジー　第175号（2006.11.1）
ページ数	4ページ　（全3651字）
形式	PDFファイル形式　（382kb）
雑誌掲載位置	222〜225ページ目

　ファミリーマートの上田社長が社長塾を続けるのは、「コンビニエンスストアの現場力が落ちているのではないか」という強い危機意識があるからだ。　店舗数が増え続け、上田社長の考えが現場まで正確に届かない。しかも店舗指導員や店員の育成が出店スピードに追いつかない。これでは現場力が低下するのも当然だろう。加えて、大量出店が現場で何が起きているのかを本部が把握しにくい構造を生み出している。　だから上田社長は全…