有訓無訓 コラム〜現場の主役は誰か 「若手の目線」を忘れるな 浜田 広[リコー会長]
日経ビジネス 第1221号 2003.12.15
掲載誌 | 日経ビジネス 第1221号(2003.12.15) |
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ページ数 | 1ページ (全1339字) |
形式 | PDFファイル形式 (92kb) |
雑誌掲載位置 | 1ページ目 |
今年度も予定通りいけば、リコーは10年連続の増収増益を達成できます。ここに至るまでには、苦しい時期がありました。社長時代の1991年のことです。業績が急速に悪化し、社内に非常事態宣言を出しました。 経営学者のピーター・ドラッカー氏は、経営とは「顧客の創造を手際よくやることだ」と言っています。氏の言う「顧客の創造」は、売り上げ1億円の会社は1億円の顧客を創造できたということです。売り上げ5000万円…
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