編集部から
週刊東洋経済 第7254号 2025.9.27
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第7254号(2025.9.27) |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ (全872字) |
| 形式 | PDFファイル形式 (368kb) |
| 雑誌掲載位置 | 14頁目 |
編集部から 先日、箱根行きの某特急のチケットをネットで購入したときのこと。人身事故で運休となったので、スマホで払い戻し方法を確認したところ、手数料が発生するとの表示が。思いとどまり、一日の予定を終えた後に駅の窓口で確認してみると「キャンセルボタンを押してはダメ」との説明。ではいつ返金されるのか、返金完了の連絡はあるのかと聞くと分厚いファイルを参照しながら「わかりません。メールは来ないと思います」。…
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