発見! 成長企業−−【4179】ジーネクスト−−「顧客の声」をDXで一元管理 食品大手が窓口に続々導入
週刊東洋経済 第7001号 2021.7.31
掲載誌 | 週刊東洋経済 第7001号(2021.7.31) |
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ページ数 | 2ページ (全2347字) |
形式 | PDFファイル形式 (381kb) |
雑誌掲載位置 | 22〜23頁目 |
発見! 成長企業【4179】ジーネクスト「顧客の声」をDXで一元管理 食品大手が窓口に続々導入顧客窓口に届く要望をクラウド管理するツール提供。食品業界中心に展開する。 顧客対応をDX(デジタルトランスフォーメーション)で支援──。企業に寄せられる顧客の声を一元管理できるクラウドサービスを提供するジーネクストが今年3月、東証マザーズに新規上場した。そのサービスの特徴は何か。横治祐介代表に聞いた。──…
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