【特集 ２０２１大予測】−−２．産業・業界 対コロナ、２年目の闘い−−０６８ 生保・損保 対面×非対面の最適解探す１年に
週刊東洋経済 第6961号 2020.12.26
| 掲載誌 | 週刊東洋経済 第6961号（2020.12.26） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1402字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （323kb） |
| 雑誌掲載位置 | 130頁目 |
【特集 ２０２１大予測】２．産業・業界 対コロナ、２年目の闘い０６８ 生保・損保 対面×非対面の最適解探す１年に ２０２１年の生保・損保業界はデジタル技術の活用が進み、「非対面・非接触」での顧客対応が加速するだろう。 ２０年４〜５月にかけての緊急事態宣言下で、対面営業中心の国内生命保険会社や損害保険会社の営業活動は自粛を余儀なくされた。生保の営業職員は原則テレワークとなり、顧客への訪問や新規営業は…
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