【特集　一流の仕事術】−−Ｐａｒｔ１　デジタルに依存しない！　情報収集術−−人を観察する　知っておきたい行動観察のイロハ
週刊東洋経済　第6546号　2014.9.6

この記事の情報
掲載誌	週刊東洋経済　第6546号（2014.9.6）
ページ数	2ページ　（全2304字）
形式	PDFファイル形式　（434kb）
雑誌掲載位置	56〜57頁目

【特集　一流の仕事術】Ｐａｒｔ１　デジタルに依存しない！　情報収集術人を観察する　知っておきたい行動観察のイロハ　大阪ガス行動観察研究所　常務取締役　松波晴人・勇気を持って新たな仮説を作る・「他己実現」を支援する気持ちを持つ　無意識に行われる人の行動に着目し、アンケートやインタビューでは引き出すことが難しかった、潜在的なニーズやリスクを抽出する「行動観察」が注目されている。行動観察のやり方を通じて…