戦略思考の鍛え方−−新ビジネス発想塾　第６４回−−マネジメントの仕事はキャスティングである
週刊東洋経済　第6480号　2013.8.24

この記事の情報
掲載誌	週刊東洋経済　第6480号（2013.8.24）
ページ数	2ページ　（全2877字）
形式	PDFファイル形式　（585kb）
雑誌掲載位置	100〜101頁目

戦略思考の鍛え方新ビジネス発想塾　第６４回マネジメントの仕事はキャスティングである　ＮＰＯ法人　産学連携推進機構理事長　妹尾堅一郎：　猛暑が続くが、読者諸氏はどのような夏休みをお過ごしになった（なる）だろうか？　安近短か、それとも高遠長か。いずれにせよ、観光地や避暑地などに出向くと気になるのが、サービスにおけるホスピタリティ（おもてなし）だ。　筆者は一橋大学大学院ＭＢＡのワークショップ（ゼミ）でサ…