【第2特集 ネット炎上の処方箋】−−過去の事例に学ぶ 炎上3タイプ、ここに気をつけろ−−アジャイルメディア・ネットワーク 社長 徳力基彦
週刊東洋経済 第6450号 2013.3.9
掲載誌 | 週刊東洋経済 第6450号(2013.3.9) |
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ページ数 | 3ページ (全3421字) |
形式 | PDFファイル形式 (837kb) |
雑誌掲載位置 | 74〜76頁目 |
【第2特集 ネット炎上の処方箋】過去の事例に学ぶ 炎上3タイプ、ここに気をつけろアジャイルメディア・ネットワーク 社長 徳力基彦case1マーケティング施策のミス 企業が炎上を招いた事例を見ていくと、ソーシャルメディアの使い方に問題があったケースが散見される。 古い例では2005年、アップル社のアイポッド対抗として、ソニーが発売したウォークマンの企業ブログが炎上したケースが有名だ。 ユーザーの体験…
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