[TheHeadline/ニュース最前線]不祥事−−損保ジャパンに厳罰 業界の顧客軽視露呈
週刊東洋経済 第6024号 2006.6.10
掲載誌 | 週刊東洋経済 第6024号(2006.6.10) |
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ページ数 | 1ページ (全974字) |
形式 | PDFファイル形式 (236kb) |
雑誌掲載位置 | 25頁目 |
[TheHeadline/ニュース最前線]不祥事損保ジャパンに厳罰 業界の顧客軽視露呈平野浩志社長の会長就任見直しも 厳しい行政処分を受けた損保ジャパンの違法行為は、驚くほど多彩だ。 保険金不払い調査では「認識の甘さ」(金融庁)から担当者に調査方法を適切に指示せず、十分な人員配置も怠った。そのため、金融庁検査で新たな不払いが大量に発覚した。営業現場では、顧客の印鑑を勝手に作り、意思を確認せず契約を…
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