【特集】ソーシャルメディアインパクト
東洋経済Think！　 SUMMER 2011 No.38　2011.7.14

２００８年の大統領選挙、２０１０年の中東ジャスミン革命、そして、２０１１年の東日本大震災。これらの出来事から垣間見られたように、いまや世界規模の新しいインフラとなりつつあるソーシャルメディアは、人々の行動や社会全体に大きな影響を与えている。ビジネスシーンにおいても例外ではない。産業構造、人々の購買行動が、今までの姿を変えつつある。第２次産業革命とも称される「今、起こりつつある」デジタル地殻変動に対…