グーグルゾン時代の「企業通貨」戦略（吉川尚宏・野村総合研究所　情報・通信コンサルティング一部長）
東洋経済Think！　 SUMMER 2006 No.18　2006.7.18

マイレージやポイントのように、企業が発行する貨幣に相当する価値のことを「企業通貨」と呼ぶ。究極のワンツーワンプライシングの道具として、またＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）の道具として、その効果が明らかになってきている企業通貨を、企業はどう活用していったらいいのか。「グーグルゾン時代」の潮流の中で、従来ありえなかったような企業間の提携を加速させ、業態構造、産…