社員教育の最前線
プレジデント　2023.3.3号　2023.3.3

この記事の情報
掲載誌	プレジデント　2023.3.3号（2023.3.3）
ページ数	1ページ　（全1136字）
形式	PDFファイル形式　（655kb）
雑誌掲載位置	77頁目

「お客様のニーズ」をつかむ力を鍛える研修プログラムはあるか？　デザイナーがデザインを考案する際に用いられる思考プロセス「デザイン思考」に注目が集まっている。ユーザー視点で製品やサービスの本質的な課題を解決したり、新たなニーズを発見するのに役立つ思考法として、サービス改善やイノベーションを生むために活用されている。　２０１８年には経済産業省と特許庁が「『デザイン経営』宣言」を取りまとめた。従来、「デ…