トラブルの多い医者は、なぜトラブルが多いのか
プレジデント 2021.12.3号 2021.12.3
掲載誌 | プレジデント 2021.12.3号(2021.12.3) |
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ページ数 | 1ページ (全1132字) |
形式 | PDFファイル形式 (256kb) |
雑誌掲載位置 | 21頁目 |
結局、診療にまつわるトラブルの根本は患者さんが納得しているか、つまり医者と良いコミュニケーションが取れているか否かにつきます。 治療中に専門用語を多用したり、薬の処方理由を説明しないことで患者さんの理解が得られず、結果的に「トラブル」として不満が残るのです。 中には口下手な医者や、経営を成り立たせるために一人当たりの診療時間を十分に取れないクリニックもありますが、それでも真っ当なクリニックでは看…
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