経営トップ直伝「痛恨の失敗、忘れられない先輩の言葉」
プレジデント　2017.5.1号　2017.5.1

この記事の情報
掲載誌	プレジデント　2017.5.1号（2017.5.1）
ページ数	6ページ　（全7005字）
形式	PDFファイル形式　（920kb）
雑誌掲載位置	18〜23頁目

４０代営業マンの心に染みた一通の直筆手紙　栗原　博（１）富士ゼロックス　社長お客様を知り抜きお客様を好きになる！　新人の頃、マナーで大失敗したことがあります。　あるお客様のところに営業で訪問していたときの話です。その後に私は別のお客様との約束がありましたが、商談が盛り上がりズルズルと時間を延長。次の約束に遅刻してしまいました。　私は遅刻がマナー違反であることは重々承知していましたが、事情を話せばき…