ファーストクラスに乗る人の「極上の気遣い」●美月あきこ
プレジデント 2013.4.29号 2013.4.29
掲載誌 | プレジデント 2013.4.29号(2013.4.29) |
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ページ数 | 6ページ (全7092字) |
形式 | PDFファイル形式 (3285kb) |
雑誌掲載位置 | 30〜35頁目 |
「ファーストクラスのお客様でわたしが参考にしたい、真似したいと思った方々は、ビジネスでトップに上りつめた、本物のエリート。彼らの習慣や身につけている“社会的スキル”はどんな業界、どんな時代でも通用するものでした」 日系、外資系航空会社のCA(キャビンアテンダント)として、ファーストクラスで数多くのVIP客へのサービスを担当してきた美月あきこ氏によると、機内で彼らが見せる素顔には、共通の「極上の気遣…
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