職場の心理学３０１　４カ月で１０００万人来店「渋谷ヒカリエ」大繁盛の法則●野口智雄
プレジデント　2012.12.17号　2012.12.17

四カ月で一千万人が来店した渋谷の新しい顔　長引く不況に挑戦するように、近年、商業施設の開発で、「大規模化」がみられる。銀座三越や大丸東京店の増床、ダイバーシティ東京プラザ、東京ソラマチ、そして渋谷ヒカリエの新設である。現下のような不況期に、このような巨額投資は、「無謀」とも映るが、逆に元気のない日本でこのような「攻め」の姿勢には、逞しさを感じる。「攻め」の取り組みの中でも秀逸なものに、渋谷ヒカリエ…