解明！　効果満点の言い方と、やる気を奪う一言は、どこが違うか　１０００人調査「ここが逆効果！　あなたのムチの入れ方」●稲垣公雄
プレジデント　2010.9.13号　2010.9.13

７割の人が「職場で厳しく叱ることは必要」と感じているのに上司は叱れなくなっている──。調査結果の背景を紐解き、効果的な叱り方のコツを解説する。三菱総合研究所主席研究員　稲垣公雄いながき・きみお●京都大学経済学部経営学科卒。専門はＣＳ・マーケティング戦略、ＥＳ・人材マネジメント戦略。『エンゲージメント・マネジメント戦略』（共著）などがある。梅澤　聡＝構成　宇佐見利明＝撮影〈調査概要〉調査方法：マクロ…