損得の分かれ目と『経済は感情で動く』ほか　セブン＆アイＨＤ・鈴木敏文会長兼ＣＥＯ
プレジデント　2010.8.30号　2010.8.30

「想定外に非合理」な顧客心理をつかむためにＴｏｓｈｉｆｕｍｉ　Ｓｕｚｕｋｉ１９３２年、長野県生まれ。中央大学経済学部卒業後、東京出版販売（現トーハン）入社。６３年イトーヨーカ堂入社。７３年セブン−イレブン・ジャパンを設立して日本一の小売業に育てる。２００５年セブン＆アイ・ホールディングスを設立。勝見明＝構成　尾関裕士＝撮影『経済は感情で動く』『鈴木敏文の「話し下手でも成功できる」』『経済は感情で動…