顧客心理分析「売り手の怠慢！安ければ売れる」のウソ●三田村蕗子
プレジデント　2010.3.29号　2010.3.29

この記事の情報
掲載誌	プレジデント　2010.3.29号（2010.3.29）
ページ数	6ページ　（全8741字）
形式	PDFファイル形式　（2560kb）
雑誌掲載位置	80〜85頁目

不景気や社会不安の影響を受けるのは顧客だけではない。マーケティングの達人たちは、消費者心理を分析するとともに自分の心理を顧みるべきだという。ルディー和子Ｋａｚｕｋｏ　Ｒｕｄｙ早稲田大学商学学術院客員教授。上智大学国際部大学院経営経済修士課程修了。エスティ・ローダー社マーケティングマネジャーなどを経て現職。著書に『売り方は類人猿が知っている』などがある。顧客を掴む３カ条１経営者の「弱気」を見せない２…