ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　２００９年のＢＰＯサービス市場は４．９％増の９７７５億円〜■　２００９年のＢＰＯサービス市場は４．９％増の９７７５億円
日経ソリューションビジネス　第334号　2009.12.15

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掲載誌	日経ソリューションビジネス　第334号（2009.12.15）
ページ数	1ページ　（全296字）
形式	PDFファイル形式　（156kb）
雑誌掲載位置	60ページ目

　２００９年のＢＰＯ（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス市場規模は、前年比４．９％増の９７７５億円になる。ＩＤＣ　Ｊａｐａｎの「国内ビジネスサービス市場２００８年の実績と２００９年〜２０１３年の予測アップデート：２００９年上半期」によるとこうなる。　コスト削減やコールセンター関連のニーズが成長に貢献したと、ＩＤＣ　Ｊａｐａｎは分析する。ただし企業からの価格低下の圧力が強まっており、今後…