DATA&DATA 大企業向けネットワークサービス、顧客満足度でKDDIが首位〜■ 大企業向けネットワークサービス、顧客満足度でKDDIが首位
日経ソリューションビジネス 第334号 2009.12.15
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第334号(2009.12.15) |
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ページ数 | 1ページ (全679字) |
形式 | PDFファイル形式 (103kb) |
雑誌掲載位置 | 57ページ目 |
法人向けネットワークサービスの顧客満足度ランキングで、大企業向けではKDDI、中小企業向けでは中部テレコミュニケーションが首位に立ったことが分かった。J.D.パワー アジア・パシフィックが従業員100人以上の企業3万社を対象にした「2009年日本法人向けネットワークサービス顧客満足度調査」による(有効回答数は従業員1000人以上の大企業が436社、1000人未満の中小企業が2091社)。 「営業…
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