ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ ２００９年度のＣＲＭ市場は７．６％増の２３０億円強へ〜■ ２００９年度のＣＲＭ市場は７．６％増の２３０億円強へ
日経ソリューションビジネス 第332号 2009.11.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第332号（2009.11.15） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全302字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （127kb） |
| 雑誌掲載位置 | 54ページ目 |
ＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）ソリューションの２００９年度の国内市場（出荷金額ベース）が、前年度比７．６％増の２３０億８０００万円に達することが分かった。ＩＴＲが国内ベンダー５０社を対象に調査した「ＩＴＲ Ｍａｒｋｅｔ Ｖｉｅｗ：ＣＲＭ市場２００９」による。 分野別を見ると、ＳＦＡ（セールスフォースオートメーション）／ＳＦＥ（セールスフォースエンフォースメント）が最も大き…
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