直言・確言　直言・確言〜自社の都合を押し付けていないか製品のサポート体制に出る品格
日経ソリューションビジネス　第319号　2009.4.30

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掲載誌	日経ソリューションビジネス　第319号（2009.4.30）
ページ数	1ページ　（全1356字）
形式	PDFファイル形式　（366kb）
雑誌掲載位置	7ページ目

東ソーＩＴ戦略室長吉木　和彦氏　ＩＴベンダーとは、共存共栄できる関係を構築したい。このためには、ユーザーである我々が努力するのは当然だが、ＩＴベンダーにも注文がある。顧客の立場をもっと考えてもらいたいのだ。　特にソフトウエアメーカーに対しては不満がある。当社は、事実上の標準になっている有力なソフト製品を導入することが多い。大手メーカーのなかには、製品力が高いことをいいことに、ユーザー企業に対して横…