ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ　２００９年度のＣＲＭソフト市場は１１．７％増の２８６億円〜■　２００９年度のＣＲＭソフト市場は１１．７％増の２８６億円
日経ソリューションビジネス　第317号　2009.3.30

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掲載誌	日経ソリューションビジネス　第317号（2009.3.30）
ページ数	1ページ　（全299字）
形式	PDFファイル形式　（109kb）
雑誌掲載位置	70ページ目

　２００９年度のＣＲＭ（カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）ソフト市場は前年比１１．７％増の２８６億円になる。ミック経済研究所の「ＣＲＭ・ＢＩパッケージソフトの市場展望２００９年版【ＣＲＭ・ＢＩ・ＥＣ／ＳＲＭ・コンタクトセンター】」によると、こうなる。　２００８年度は２５６億円（同１２．３％増）の規模を予測するなど、今まで２けた成長を続けてきた。だが、２００８年度下期からの不況の影響で成…