ＤＡＴＡ＆ＤＡＴＡ コピー機の顧客満足でカラーはリコー、モノクロはゼロックスが首位〜■ コピー機の顧客満足度でカラーはリコー、モノクロはゼロックスが首位
日経ソリューションビジネス 第304号 2008.9.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第304号（2008.9.15） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全686字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （107kb） |
| 雑誌掲載位置 | 61ページ目 |
コピー機の顧客満足度を調べたところ、カラー機ではリコー、モノクロ機では富士ゼロックスがそれぞれ首位に立った。Ｊ．Ｄ．パワー アジア・パシフィックが全国の従業員３０人以上９９人以下の中小規模事業所を対象にした「２００８年日本コピー機／複合機顧客満足度調査」による（有効回答数は３１１２事業所）。 カラー機ではリコーが１０００ポイント満点の８１７ポイントを得て、２年連続の首位となった。以下コニカミノル…
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