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日経ソリューションビジネス 第298号 2008.6.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第298号（2008.6.15） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全277字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （112kb） |
| 雑誌掲載位置 | 71ページ目 |
ユーザーの問い合わせやシステムからのメッセージなどを管理する、いわゆるサービスデスク／インシデント管理ソフトの出荷金額別シェアを調査した結果、２００７年度は日本ヒューレット・パッカード（ＨＰ）が首位だったことが分かった。ＩＴＲがベンダー３０社を対象にした「ＩＴＲ Ｍａｒｋｅｔ Ｖｉｅｗ：運用管理市場２００８」による。 日本ＨＰは既存製品に加え、買収により製品の幅を拡充したことで、３５．２％のシェ…
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