連載 営業が知っておくべき運用管理のポイント 「標準化」の進展が新たなビジネスチャンスを生み出す〜「標準化」の進展が新たなビジネスチャンスを生み出す
日経ソリューションビジネス 第282号 2007.10.15
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第282号(2007.10.15) |
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ページ数 | 4ページ (全4861字) |
形式 | PDFファイル形式 (776kb) |
雑誌掲載位置 | 54〜57ページ目 |
従来のITシステムの運用は企業ごとに手法、用語などがバラバラであり、ともすれば属人的な作業となっていた。今この分野に、ITILやISO20000に代表される、グローバルスタンドードなプロセスが導入されようとしている。これは運用業務にとって画期的なことであり、ITサービス提供側に大きなビジネスチャンスを生み出すことになる。津村 正彦ツムラ コンサルティング サービス代表 最近、運用管理に関する話題が…
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