データ&データ ITベンダー満足度、ハードはキヤノン、ソフトはサイボウズ、通信はKDDI〜■ ITベンダー満足度、ハードはキヤノン、ソフトはサイボウズ、通信はKDDI
日経ソリューションビジネス 第277号 2007.7.30
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第277号(2007.7.30) |
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ページ数 | 1ページ (全687字) |
形式 | PDFファイル形式 (57kb) |
雑誌掲載位置 | 11ページ目 |
ITベンダーに対する満足度をユーザー企業に調査した結果、ハードではキヤノン、ソフトではサイボウズ、通信ではKDDIがそれぞれ首位に立った。「日経マーケット・アクセスINDEX(日経MA−INDEX):企業情報システム」による。同調査は「大変満足」を100点、「やや満足」を66.7点、「やや不満」を33.3点、「大変不満」を0点とし、価格、性能・機能、サポート・サービスの3項目の得点を算出。総合満…
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