News BMCがITIL準拠の運用管理ソフトを出荷、障害時の影響範囲を素早く正確に把握〜BMCがITIL準拠の運用管理ソフトを出荷 障害時の影響範囲を素早く正確に把握
日経ソリューションビジネス 第227号 2005.6.30
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第227号(2005.6.30) |
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ページ数 | 1ページ (全776字) |
形式 | PDFファイル形式 (411kb) |
雑誌掲載位置 | 112ページ目 |
BMCソフトウェアは、ヘルプデスクを中心とした運用管理ソフト群の最新版「RemedyIT Service Management(ISM)6.0」を7月20日に出荷する。システム保守・運用業務のフレームワークである「ITIL(ITインフラストラクチャ・ライブラリ)」に準拠しており、ITILを導入したい企業向けの製品となっている。 旧版との違いは、資産情報や障害情報など保守運用にかかわる情報を統合管…
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