ユーザーの直言　三井生命保険〜ＩＢＭの顧客に「提案するだけムダ」と思うな　当社にマッチすればベンチャー製品でも使う
日経ソリューションビジネス　第218号　2005.2.15

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掲載誌	日経ソリューションビジネス　第218号（2005.2.15）
ページ数	1ページ　（全1302字）
形式	PDFファイル形式　（173kb）
雑誌掲載位置	31ページ目

　三井生命保険は日本ＩＢＭと契約を結び、２０００年１０月から情報システムの開発・運用・保守業務の全面的なアウトソーシングを開始した。国内保険大手では初の試みで、当時は国内最大規模の契約としても話題を集めた。さらに、２００４年には保険事務や顧客コンタクトなどを対象にしたＢＴＯ（ビジネス・トランスフォーメーション・アウトソーシング）でも合意した。　こうした事情からか、最近は当社を訪れるソリューションプ…