データ&データ 2003年の国内BPO市場規模は対前年比6.4%増の6625億円〜2003年の国内BPO市場規模は 対前年比6.4%増の6625億円
日経ソリューションビジネス 第210号 2004.10.15
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第210号(2004.10.15) |
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ページ数 | 1ページ (全434字) |
形式 | PDFファイル形式 (100kb) |
雑誌掲載位置 | 8ページ目 |
2003年におけるBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)の国内市場規模は、2002年と比べて6.4%増の6625億円だったことが、IDCジャパンの調査で明らかになった。なお、ここで言うBPO市場は、人事、カスタマーケア、財務・経理、調達・購買の業務分野を指す。国内のユーザー企業において、BPOはコスト削減に対する解決策の1つとして利用が進んでいる。また、選択と集中、業務の効率化といったユー…
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