乱反射〜ＩＴアウトソーシングの因果応報　日本ＩＢＭの営業にパンチを見舞う
日経ソリューションビジネス　第208号　2004.9.15

　日本ＩＢＭの営業担当者が異口同音にこう話す。「恐れていたことが現実になった。営業の現場では危機感が高まっている」。予見されていたことだが、営業の恐れとはＩＴアウトソーシング成功の行き着く先、つまり「サーバーやストレージ、ソフト製品の売り先が消滅してしまう」ことだ。「ソリューションを売る」のがＩＢＭの命題でも、「ソリューションの中にハードやソフトがある」のか、「ハードやソフトが存在して初めてソリュ…