編集部から〜編集部から
日経ソリューションビジネス 第185号 2003.9.30
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第185号(2003.9.30) |
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ページ数 | 1ページ (全578字) |
形式 | PDFファイル形式 (94kb) |
雑誌掲載位置 | 130ページ目 |
●先日取材した人材派遣会社向け基幹業務ソフトThe Staff2000を開発・販売するビジネスアプリケーションは間接販売をしません。浅野悦男社長に理由を尋ねたところ、過去に間接販売で痛い目に遭ったからだそうです。具体的には、販売代理店が売り込んだ顧客から配達証明付き内容証明郵便で「契約時に約束したアフターサポートが全く提供されていない」というクレームがありました。事の重大さに気付いた浅野社長は間接…
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