連載 ＩＴコンサルタント入門〜マーケティング抜きの提案営業は 顧客に見破られる
日経ソリューションビジネス 第170号 2003.2.15
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第170号（2003.2.15） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2753字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （58kb） |
| 雑誌掲載位置 | 74〜75ページ目 |
顧客の説得は、論理的デジタル手法より人間的アナログ手法が効果的です。だからといって、もみ手でペコペコし自分に似合わない役を演じたり装ったりするのは逆効果です。誠意ある対話や顧客のことを理解し耳を傾ける真摯な姿勢を見せることも戦略的行動です。戸並 隆アルゴ２１ シニアコンサルタントイラスト：西塔 カオル 「シグナリング」という言葉があります。意図的に相手にシグナル（信号、合図）を送り、それにより自…
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