ニュース〜日立ＳＡＳがコンタクトセンター開設 新規ユーザー開拓に本腰
日経ソリューションビジネス 第137号 2001.10.12
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第137号（2001.10.12） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全621字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （96kb） |
| 雑誌掲載位置 | 11ページ目 |
日立システム＆サービス（日立ＳＡＳ，東京都大田区，名内泰藏社長）は１２月，コンタクトセンターを新規に開設する。新規ユーザー開拓の機能をコンタクトセンターに集約することで，営業の効率化を図る。 同社は２０００年４月に，首都圏，大阪，中部の日立系ＳＥ（システム・エンジニア）会社３社が合併して誕生した。各社が取り扱っていたソフト製品を組み合わせた提案が可能になったことから，コンタクトセンターで潜在顧客を…
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