商談・英断 大塚商会〜データから顧客が見える 仕組みを築く
日経ソリューションビジネス 第135号 2001.9.14
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第135号(2001.9.14) |
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ページ数 | 1ページ (全1427字) |
形式 | PDFファイル形式 (58kb) |
雑誌掲載位置 | 13ページ目 |
若手の意見を吸い上げていき,風通しのいい会社にしたい。私は大塚実会長のようなカリスマ性がないこともあり,データを大切にした経営をしていく。社内体制や裏方の仕組みを見直すために,この8年間をかけて社内システムなどのバックヤードを作り直してきた。営業や顧客の管理面を強くするためだ。 1992年に約800人の新卒を採用したことで社員数が7000人に膨らみ,ギリギリの厳しい経営の時代があった。2000年…
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