連載 営業力強化〜利益が出せる営業マネジャーの心得日報・商談履歴に基づく営業コーチング
日経ソリューションビジネス 第134号 2001.8.31
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第134号(2001.8.31) |
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ページ数 | 2ページ (全2752字) |
形式 | PDFファイル形式 (132kb) |
雑誌掲載位置 | 68〜69ページ目 |
営業マネジャーの重要な任務は,営業担当者に顧客の立場で考える習慣を付けることだ。日報と商談履歴から担当者の考えをつかみ,的確な質問により,担当者に問題と解決策を考えさせるコーチング技術が重要である。小野寺 勇史郎日本コンサルタントグループ 人材マネジメント研究所 MBO研究室 副部長コンサルタント 営業部隊のマネジャーの役割は,極言すれば「業績に対する貢献」と「部下(営業担当者)の育成支援」の2点…
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