ユーザーの直言　草加市役所〜アウトソーシングはパートナ事業　「何でも任せて」は信じない
日経ソリューションビジネス　第131号　2001.7.20

　「業務委託とアウトソーシングは意味が違うことが最近分かってきた。委託は“丸投げ”だが，アウトソーシングは発注側と受注側が対等に渡り合えなければならないからだ」。一般企業のＩＴ（情報技術）部門に相当する埼玉県草加市企画財政部情報化推進室の木曽義夫主査は，アウトソーシング活用のポイントをこう明かす。　草加市は７０年から庁内業務を外部に委託してきた。だが，木曽主査は「丸投げの状態が長く続いた。業務の全…