売れ行きチェック　電子メール返信管理ソフト〜２００１年度は５倍の５０億円市場に　コールセンターなどのメール対応が追い風
日経ソリューションビジネス　第128号　2001.6.8

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第128号（2001.6.8）
ページ数	3ページ　（全3736字）
形式	PDFファイル形式　（87kb）
雑誌掲載位置	46〜48ページ目

電子メール返信管理ソフト市場が急成長している。ベンダーの再編などもあり，製品ラインアップやチャネルの統合で２００１年度に市場は本格的に立ち上がりそうだ。　２００１年度の電子メール返信管理ソフトの国内市場は，主要ベンダー７社の合計で前年度比５倍の４１０本，金額は同５．８倍の５１億円を出荷する見込みだ（いずれも本誌推定。以下，本誌推定値には＊印を付ける）。　電子メール返信管理ソフトは，多数のエンドユー…