業界消息〜業界消息
日経ソリューションビジネス　第127号　2001.5.25

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第127号（2001.5.25）
ページ数	1ページ　（全2153字）
形式	PDFファイル形式　（25kb）
雑誌掲載位置	106ページ目

日本のＣＲＭ案件の５割を押さえた　「これでシェア５割を超えることが確実になった。デファクト・スタンダードの地位は目の前だ」。こう鼻息荒く語るのはＣＲＭ（カスタマ・リレーションシップ管理）ソフト・ベンダー，ジェネシス・ジャパンの手塚文孝社長。　ある調査によると，ハードやサービスを含む国内のＣＲＭベンダーの売り上げシェアは富士通と日本ＩＢＭが合わせて５割超。次いでＮＥＣ，日本ＮＣＲ，伊藤忠テクノサイエ…