ユーザーの直言　日本ディー・エル・エム〜「ＩＴ革命」売り込みながら　自身はパラダイム・シフトしていない
日経ソリューションビジネス　第106号　2000.7.21

　「システム・プロバイダが提供しているＩＴ（情報技術）は確かに大きく変わっている。だが，ユーザーが求めるビジネスを支援する側面では，最も遅れている業界ではないか」。　プラスの１００％子会社で，福祉関連用品を販売する日本ディー・エル・エム（ＤＬＭ，東京都新宿区，樋口保二社長）の熊谷義明ＥＣ推進担当マネージャーは，直近のＥＣ（電子商取引）サイト構築プロジェクトを振り返り，システム開発ありきの姿勢に疑問…