ユーザー　日比谷花壇〜言った通り作るだけの業者はいらない　顧客企業に逆提案するマインドが欲しい
日経ソリューションビジネス　第99号　2000.4.14

　「システム・プロバイダには２種類ある。一つは頼んだ通りにシステムを作る会社。もう一つはこちらの言うことに反論して，逆提案をぶつけてくるような会社だ」。日比谷花壇で情報化戦略を統括する宮島浩彰専務ＥＣビジネス本部長は言う。　宮島専務は以前，依頼通りにシステムを構築する企業がベストだと思っていたという。「しかし１年ほど前から，逆の考え方をするようになった」（宮島専務）。そのきっかけはインターネットだ…