トレンド&インサイド 障害対策〜「Y2Kの遺産」を生かし 顧客管理や品質管理 手法を見直す
日経ソリューションビジネス 第95号 2000.2.18
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第95号(2000.2.18) |
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ページ数 | 3ページ (全4026字) |
形式 | PDFファイル形式 (61kb) |
雑誌掲載位置 | 50〜52ページ目 |
西暦2000年(Y2K)問題の後には,システム・プロバイダ各社が準備のために集めた膨大な顧客データや危機管理用システムが残った。各社はこれらを,次に生かそうと動き始めた。 富士通系ディーラーの富士通ビジネスシステム(FJB)や都築電気,NEC系ディーラーの日本事務器(NJC,東京都千代田区,南朝日社長),独立系システム・インテグレータのCSKといったシステム・プロバイダ各社が年明け以降,顧客管理シ…
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