カバーストーリー　サーバー・メーカー満足度調査’９９ソフト・メーカー編〜　「遅い，高い，人が来ない」
日経ソリューションビジネス　第92号　1999.12.24

前号に続き，パートナから見たサーバー・メーカー満足度調査の結果を分析する。今回はソフト・メーカー編。ほばすべての項目で評価がハード・メーカーを下回り，支援体制の不備が浮かび上がった。（宮嵜　清志，尾崎　憲和）調査の概要９９年１０月に「サーバー用ハード／ソフト・メーカー満足度調査」として，全国のシステム・プロバイダのサーバー用ハード／ソフト製品担当幹部２８３２人にアンケート用紙を発送。サーバー用ハー…